Ticketmanager:in

Vollzeitstelle

Aufgaben:

Du bist mit der Bestuhlung aller Hallen in Deutschland bestens vertraut und hast bereits erste Erfahrung sammeln können.

 

Deine Arbeit gliedert sich in zwei Teile. Vor der Fight Night und währenddessen.

 

Vor der Fight Night:

Du wirst jede Halle besuchen, in der wir eine Fight Night in Deutschlad organisieren werden. Du wirst in der Tschechischen Republik, der Slowakei, Deutschland und England unterwegs sein.

Wenn Du die Halle besichtigst, konstruierst Du zusammen mit den Betreibern die komplette Bestuhlung für die jeweilige Fight Night.

Du überreichst Ondra Novotny, einem unserer Gründer, die Handouts mit der Planung, damit er die Ticketpreise festlegen kann.

Du erstellst in Zusammenarbeit mit unseren Ticketportalpartnern die Fight Night Bestuhulung und bist dafür verantwortlich, dass der Kartenverkauf wie geplant abläuft.

Du kommunizierst mit Partnern, Personalchefs und anderen Personen, die die Tickets direkt über Dich buchen und händigst diese auch aus.

 

Während der Fight Night:

 

Du bist für den reibungslosen Ablauf jeder Veranstaltung verantwortlich. Die Fight Night findet in der Regel an einem Samstag statt und Du musst bereits, wie alle Teammitgleider, 1-2 Tage vorher anreisen. Das heißt, in der Fight Week bist Du in der Regel von Donnerstag bis Sonntag mit uns unterwegs.

Und was steckt hinter dem reibungslosen Ablauf?

Du sorgst dafür, dass am Tag der Fight Night jeder Sektor und jeder Stuhl genau nach dem Sitzplan vorbereitet ist.

Du sorgst dafür, dass jeder Eingang zur Halle für den Ansturm der Fans vorbereitet ist.

Du kontrollierst, ob die Drehkreuze und Kartenleser richtig aufgestellt sind. Auch das Personal muss vorbereitet und geschult werden.

Mit der Ticketing-Agentur stellst Du sicher, dass der Kartenverkauf am Tag des Turniers vor Ort möglich ist.

Du kümmerst Dich um Ad-hoc-Fragen. Hat jemand keinen Sitzplatz? Hat jemand eine schlechte Sicht? Soll jemand aus dem VIP-Bereich Ondra oder Palo treffen? Du bist hier, um sicherzustellen, dass alles so läuft, wie es soll.

 

Qualifikationen:

  • Du solltest aus der Umgebung Frankfurt kommen oder max. 1,5h entfernt leben (die Stelle ist trotzdem 100% Remote)
  • Du solltest erste Erfahrungen im Ticketmanagement bereits gesammelt haben
  • Eventim / Eventim Tixx Vorerfahrungen ist von Vorteil
  • Du bist eine flexible Person
  • Du solltest gerne reisen. Du wirst jede Arena in Deutschland besuchen und bei jeder Fight Night dabei sein. Das bedeutet Du bist viele Wochenenden im Jahr unterwegs.
  • Englisch auf mindestens B2-Niveau, idealerweise C1
  • Du bist eine proaktive und durchsetzungsfähige Person
  • Du hast eine enorme Liebe zum Detail, Deine Akribie essentiell für uns.
  • Du bist ergebnisorientiert
  • Du bist eine kommunikative Person und solltest über tadelloses Argumentations- und Verhandlungsgeschick verfügen.