Community Specialist
Máme nejlepší fanoušky na světě, kteří za námi na turnaje jezdí i stovky kilometrů daleko. Chceme jim ukazovat tu nejlepší show a hlavně dát pocit, že jsou naší součástí. Proto potřebujeme člověka, který o ně bude pečovat a bude s nimi na našich sociálních sítích “mluvit”.
Evropská jednička
Vize a cíle naší organizace jsou naprosto jasné. Být Formulí 1 na poli bojových sportů v Evropě. Máme k tomu nakročeno. Za 7 let, kdy společnými silami budujeme tento sen, jsme to dotáhli cca na 80 kolegů a vyprodáváme evropské haly. Vlítli jsme na německý trh a máme za sebou první turnaj v Anglii. Expanze je mohutná, sleduje nás přes milion fanoušků na sociálních sítí a vysíláme do více než 100 zemí světa. Jsme světoví a hledáme k nám “áčkové” hráče, kteří mají chuť být součástí něčeho velkého.
Budete kapitánem našich fanoušků
Což pro Váš pracovní den znamená konkrétně:
- 50% Komunikace s komunitou - odpovídání na dotazy ve zprávách a komentáře uživatelů, poskytování podpory a řešení problémů.
- 40% Budování a udržování komunity - podpora interakce mezi fanoušky, organizace soutěží a akcí pro zvýšení angažovanosti u příspěvků a loajality komunity. Komentování a reagování na příspěvky médií a kanálů, které sleduje naše cílová skupina.
- 10% Spolupráce s marketingovým oddělením a technickou podporou.
Proč by Vás to mělo bavit?
Protože jsme lovebrand. A na sociálních sítích úplná TOPka! A protože milujete komunikaci s lidmi, baví Vás “navazovat” vztahy a nebojíte se ani vhodně zchladit nebo “setřít” haters. A taky protože milujete výzvy a naši výjimeční fanoušci potřebují výjimečného Communiťáka.
Koho hledáme?
- Ideálně někoho s roční zkušeností s komunikací na sociálních sítích.
- Umíte se vcítit do potřeb a problémů našich fanoušků a efektivně na ně reagovat.
- Zchladit haters a zároveň rozvířit diskuzi i pobavit.
- Dokážete si poradit s jakoukoliv reakcí a komentářem.
- Dále taky schopnost spolupracovat s ostatními členy týmu a dalšími odděleními ve firmě.
- Umíte se rychle přizpůsobovat a reagovat na různé situace a změny.
S kým budete nejčastěji spolupracovat? ?
- David Vachalec - Digital Content Manager,
- Pavel Salčák - Social Content Manager,
- Kristína Holomková - naše šéfka Socials týmu a potenciální šéfová,
- a s celým týmem Support
Jak bude probíhat výběrové řízení? ?️
- Po přihlášení se Vám ozve někdo z našeho týmu a chvíli si popovídáte po telefonu.
- Následně každému kandidátovi zadáváme úkol, to je nejlepší cesta, jak si ověřit Vaše předpoklady.
- A pak Vás čekají ještě další dvě až tři kola výběrového řízení.
- Jedno kolo s HR.
- Další setkání bude s Davidem a Kristínou.
- Pak už následuje nabídka.
Víme, že to není jednoduché výběrko, ale pozice je to pro nás opravdu důležitá a štěstí přeje připraveným ?
Detail spolupráce ?
- Spolupráce na part-time.
- Ideální Lokalita Praha. V kanceláři se standardně potkáváme od pondělí do středy. U vás bude fajn se vidět aspoň 1x týdně.
- Odměnu můžeme více prodiskutovat na prvním callu.
- Budget na vstupenky a slevu na Merch.
- Budget na vzdělávání.
- 75% příspěvek na jazykovou výuku (hodina vás vychází cca na 125-250 Kč).
- 50% příspěvek na Multisport.
- Týmové snídaně a teambuildingy jsou jistotou.
- Nástup: čím dříve, tím lépe. ?
Tak co, jdete do toho?